教培创业6年,我犯了2个常识性错误


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它之所以成为“常识性错误”,是因为这些错误背后的真相似乎过于简单。然而,故事是真实的,所犯的错误是血腥的。

1.不要注意竞争对手

亚马逊的创始人贝佐斯曾多次半开玩笑说:“不要关注你的竞争对手,因为他们不给你钱。”

这听起来特别合理,对吧?我曾经这么认为。因为我们的培训机构也是当地老板的一段时间。那时,我从未看过竞争对手的课程。

直到有一天,我看到了竞争对手的教科书,我感到震惊:原始竞争对手的课程产品的分层程度已经大大超出了我的想象。所以我意识到:

了解竞争对手实际上是了解用户的一种非常好的方式。在没有关注竞争对手的情况下,它实际上是一种鸵鸟心态,自我封闭并对自己感觉良好。

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用户喜欢和需要什么,他们不一定有机会用自己的嘴告诉你。但是,他们肯定会用自己的钱和时间投票。如果培训机构的市场表现良好,那么在某些方面它必须更符合用户的需求。

在关注并了解竞争对手产品之后,主要方法是:复制。先进的方法是深入了解产品背后的用户需求,并找到适合其产品的更好的解决方案。

2.不想花费大量精力招聘关键人才

想象一下,公司需要一个新的负责人来开展课程注册业务。如果您是校长,您会从现有的干部推广一名,还是从市场招聘具有类似经验的人?

在过去的几年里,我大部分时间都选择了前者。为什么?因为这是最容易做到的。

但最终结果往往不能令人满意。团队经常需要浪费大量时间并走很多弯路才能最终朝着正确的方向前进。原因是在不熟悉的地区,我们经常低估制作的难度,并高估了学习的速度。

校长最常犯的错误是高估自己

为什么校长经常高估自己?有两个原因:

1)你周围几乎没有真正的批评。

人们喜欢赞美,不喜欢批评。这就是本质。而且,大多数时候我们都说不清楚:当别人说“是”时,这是思考后的认可,但它只是迎合和奉承。

如果你不特别注意它,校长会很容易长时间收集一堆讨人喜欢的人。如果一个人发现他是对的,他很快就会漂浮并开始高估自己。

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2)校长的正确判断通常是通过信息优势获得的,大多数人都没有意识到这一点。

几天前,我听了湖滨大学阿里的一位高管。他说阿里巴巴能够快速增长的原因之一是,其中一个最重要的原因是马云没有尽早骑马,而是在全球范围内进行了高水平的交换。

可以想象,如果你每天与你聊天,国家元首,顶级经济学家和世界上最成功公司的首席执行官,你一定会变得非常强大。

当然,大多数人都不能像马云这样做。但即便如此,校长可获得的信息来源的质量也是公司中最高的。因此,当校长做出高质量的决定时,很容易产生一种他比其他人聪明的错觉。

2.要开展新业务,您应该优先考虑人,而不是优先考虑解决方案。

这里的“发现人”不是找一个普通的专业人士,而是找一个具有全球视野的领导者。

当我们开始一项新业务时,我们犯下的最常见的错误就是认为我们非常了解并认为新业务看起来并不困难。然后我们会找一些专业的老师来做课程,或找一些第二和第三流的商业领袖开始指导。

我犯这种错误的原因是,归根结底,因为我觉得我比别人聪明,我不怕我不熟悉的行业,我觉得我已经想到了一个坏点别人没想到的。

3.不应过分依赖人们的学习能力

有一次,我和一家着名创业公司的首席执行官聊天。他说了一些令我震惊的事情,并且永远不会在公开场合说:“我们公司在成立之初制定了一条规则,即它不会培训人员。”

后来我理解了他的话。如果您不培训人员,您实际上会强迫自己找到最适合您业务的人。这种方法可能对员工不利,但它是短期内培训机构最具成本效益的解决方案。

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这位CEO的方法有点极端,与我过去的做法完全相反。我曾经认为人们可以在短时间内学习他们不熟悉的领域。所以我投入大量精力进行培训,招聘投资显然不足。

这两种方法中的哪一种更好?从短期来看,招聘人员显然更便宜。由于一个人的培养,存在巨大的不确定性和最昂贵的成本:时间。

但从长远来看,员工能力的发展对组织的发展也至关重要。因为市场和竞争是动态的。三个月后,今天的有效发挥可能没有用。没有学习能力的团队很快就会被淘汰。

现在我也重视培训并重视学习。但我也深深体会到学习能力是锦上添花。企业的发展不能取决于人们的学习能力。

4.人们不需要全面而完美

了解最多业务并了解技术的人通常不知道如何组建一支优秀的团队。具有强大逻辑思维能力的人往往对其他人的看法不佳。一个人的优点和缺点通常是一个,就像硬币的正面和背面一样。

但要成为一名优秀的商业领袖,往往需要深刻理解业务和强有力的领导力。线程的逻辑思维和细致的用户感知都是必需的。人们喜欢这样吗?是的,但太少了。

在这个时候,你需要让周围的其他人来帮助他弥补。例如,具有较强商业能力的人通常需要由具有强大管理和计划技能的副手陪同。

当然,如果一些短板可以弥补自己,那就更好了。但这种变化往往需要更多的耐心和时间。